Os sites de cupons de desconto se tornaram uma das principais maneiras de economizar nas compras online. Milhares de consumidores em todo o Brasil já utilizam esse tipo de serviço para finalizarem suas compras com descontos especiais. Nesse sentido, os gestores de cupons têm uma grande responsabilidade, especialmente considerando as exigências dos melhores sites de compras online.
Cupons de desconto: o que são?
Cupons de desconto são códigos especiais que podem ser usados por lojas online para permitir que os consumidores comprem produtos e recebam descontos especiais. Dessa forma, a loja pode reter muitos clientes. Este é o trabalho do webmaster de cupons. Esse tipo de cupom é muito interessante para o consumidor, mas em compensação é muito trabalhoso para o e-commerce.
Como funcionam os sites de cupons de desconto?
Os sites de cupons de desconto agregam vouchers de milhares de lojas virtuais e diferentes segmentos de mercado, oferecendo aos consumidores a possibilidade de obter cupons gratuitamente. Essas plataformas são uma ótima maneira de encontrar descontos diferenciados antes de tomar uma decisão de compra.
Por que os cupons de desconto são importantes para o e-commerce?
Os cupons de desconto são uma ferramenta muito importante para o e-commerce. Pesquisas mostram que até 2020, as vendas do e-commerce no mercado de cupons de desconto serão de 6 bilhões de reais. As categorias preferidas dos brasileiros que usam cupons para comprar são eletrônicos, meios de envio, moda, transporte e beleza.
O fato é que essa ferramenta é tão familiar aos usuários que eles parecem procurar cupons mesmo antes de pensar em encerrar a compra. Buscar e usar cupons faz parte do processo de pesquisa de preços e é um estímulo muito favorável para concluir uma transação.
Como os cupons de desconto podem ser estratégicos?
Os lojistas podem fornecer cupons de desconto para compras de mais de um determinado número de produtos, incentivando os clientes a comprar mais para usufruir dos benefícios. Cupons de desconto podem ser um estímulo muito favorável para concluir uma transação, portanto, ter gatilhos mentais estratégicos (como urgência e escassez) é crucial.
Assim como nas atividades de marketing cooperativo, uma ferramenta pode identificar a origem das compras por meio de códigos de desconto. Desta forma, é possível gerar códigos específicos para cada membro e controlar quem gera mais resultados. Nos finais de semana e feriados, as perdas nas vendas online também são comuns.
Sabe-se que o frete grátis é uma ótima oportunidade para atrair consumidores, e o cupom de desconto pode trazer benefícios para eles. O alto valor na fase de frete é um dos fatores que afetam o abandono do carrinho, e esta é uma forma de evitar isso.
Em resumo, os cupons de desconto são uma maneira eficaz de aumentar as vendas e reter clientes no e-commerce. Lojistas que ignoram essa tendência podem estar perdendo grandes oportunidades no mercado.